伴随着社会文明的持续发展,科学技术的进步,消费者自主意识在逐渐提升,配戴眼镜已经不单只是为了解决视力不清晰的问题,而是有了更多元的需求。在此背景下,功能性眼镜逐渐走入消费者视野,并不断获得关注。
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功能性眼镜有市场
据艾瑞咨询发布的《2021年中国眼镜镜片行业白皮书》显示:据世界卫生组织调研,全球视力问题人口比例为28.2%,中国视力问题人口占比为48.6%,基数大,占比高。随着电子产品在生活中的渗透和用眼场景的增多,人们对多功能、多品类的眼镜需求有所增加,且需求更具个性化和多场景化。
相比普通眼镜而言,功能性眼镜能够持久提供舒适视觉,提升镜片对双眼的防护,使视野更加清晰、真实,满足用眼需求;同时,功能性眼镜还能给门店带来高附加值,提升销售额。
为了满足不同群体的需求,越来越多的功能性眼镜在赋予其各种独特性能的基础上,还为配戴者带来了更科学与舒适的用眼体验、更时尚与个性的造型。
未来,每个人都将有眼健康管理的需求,同时拥有几副不同用途眼镜的消费者会逐渐增多,功能性产品既能够满足消费者的用眼需求,同时还能体现门店的专业价值,其市场潜力巨大。
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功能性眼镜销售有难度
许多消费者已不满足于普通的眼镜产品,希望能购买到具有独特附加功能或个性需求的产品,却苦于不会选择真正符合自身需求的产品;而眼镜零售门店销售人员虽面临业绩压力,想要提升销量和提高满意度,却总是害怕向消费者推荐价格更高的功能性眼镜产品。
从行业的统计数据来看,目前眼镜行业所销售的镜片产品中,渐进多焦点镜片销售占比约为4%,变色镜片的销售占比约为3%,抗疲劳镜片占比不足2%。由此可见,中国眼镜行业的镜片销售仍集中在普通单光眼镜而非功能性眼镜,从一定程度上也反映出眼镜零售行业从业者在推广、验配功能性镜片时存在畏难情绪。
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功能性眼镜成交有方法
对于功能性眼镜,消费者需求一直都在,行业从业者更重要的职责是提升消费者对这类产品的认知,让产品的设计技术真正地触达消费者。为做到这一点,蔡司光学组建专业视光团队,由《中国眼镜科技杂志》与蔡司光学联合推出了《功能性眼镜实战销售指南》,希望通过科学的视角、专业的技术、生活场景化的销售话术等实用干货,助力从业者更好地服务目标消费者,提升其视觉体验。
该《指南》共有6章,既涵盖功能性眼镜销售方面的理论,又满足通俗易懂、实用简练的培训思路,为读者提供丰富的案例,使其能够快速地将学到的方法应用于销售工作中。
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展开全文
好内容尽在
《功能性眼镜实战销售指南》
一本超实用的《功能性眼镜销售实战指南》将为你答疑解惑,为从业者掌握功能性眼镜的销售提供了实战性帮助,内容翔实、通俗易懂、理论与案例的结合,具有很强的操作性,是眼视光行业从业者必备书籍。
无论你是验光师、销售人员,还是企业的经营者,一定不能错过这本《功能性眼镜实战销售指南》!
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目录
第一章眼镜市场现状与消费趋势展望
第一节眼镜行业的横向对比
第二节疫情对眼镜消费的影响
第三节功能性眼镜销售的三大瓶颈
第二章功能性眼镜销售的“三字七步"
第一节明立场:教顾客“选产品”还是“卖产品”?
第二节定方向:你想让顾客知道的更重要
第三节拓需求:通过问诊挖掘顾客需求
第四节迎转机:改变直线思维学会反问
第五节塑形象:团队协作塑造专业形象
第六节借仪器:让顾亲身体验
第七节接产品:提炼产品关键卖点
第三章结合消费者场景介绍产品
第一节介绍产品需要升级的话术
第二节介绍镜片膜层的话术
第三节介绍近视管理类产品的话术
第四节介绍调节相关类产品的话术
第五节介绍阳光防护类产品的话术
第四章应对顾客砍价的方法
第一节初期询价
第二节中期还价.
第三节后期砍价
第五章交货与回访
第一节当面交货的窍门
第二节为下一次成交做准备
后记一正在发生变化的零售行业
附录1:关键产品季度评估分析表
附录2:青少年视觉发育档案返回搜狐,查看更多